Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

REF Solution GmbH
Marie-Curie-Str. 7
59192 Bergkamen
Telefon: +49 2389 7797011
E-Mail: info@ref-solution.de

Vertreten durch den Geschäftsführer Seyhmus Yalci.

2. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei der STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, gehostet. Die Server stehen in Deutschland. Mit STRATO besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Beim Aufruf der Website speichert der Server automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, aufgerufene Seite, Referrer-URL, Browsertyp und Betriebssystem. Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Website auszuliefern und ihre Sicherheit zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und fehlerfreien Betrieb der Website. Die Logfiles werden vom Hoster nach kurzer Zeit gelöscht oder anonymisiert.

3. Verschlüsselung

Diese Website nutzt eine TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ in der Adresszeile und am Schloss-Symbol Ihres Browsers.

4. Kontaktformular, E-Mail und Telefon

Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (z. B. Firma, Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Inhalt der Anfrage), um Ihre Anfrage zu bearbeiten und Rückfragen zu beantworten. Die Daten aus dem Kontaktformular werden per E-Mail an uns übermittelt und nicht in einer Datenbank auf dem Webserver gespeichert.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit einem Vertrag oder vorvertraglichen Maßnahmen zusammenhängt, im Übrigen Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. unser berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Anfragen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Wir löschen Ihre Daten, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (insbesondere handels- und steuerrechtliche) entgegenstehen. Eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt.

5. Cookies, Analyse und Schriftarten

Diese Website setzt keine Cookies und verwendet keine Analyse-, Tracking- oder Werbedienste. Die verwendeten Schriftarten sind auf unserem eigenen Server gespeichert; beim Aufruf der Seite werden keine Verbindungen zu Servern Dritter (z. B. Google) aufgebaut.

6. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Wenden Sie sich dazu einfach an info@ref-solution.de.

7. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW) in Düsseldorf, www.ldi.nrw.de.

8. Aktualität

Stand dieser Datenschutzerklärung: Oktober 2026.